Система записи пациентов

Электронная регистратура — решение, которое собирает в одном месте заявки из разных каналов:

Система помогает упорядочить и автоматизировать обработку, показывает, с кем нужно связаться. Здесь же хранятся все сведения о пациентах, включая историю посещений, лечащих врачей, оказанные услуги. Посетителям сайта система выводит актуальное расписание стоматологов и доступное для записи время.

Электронная регистратура позволяет систематизировать данные о пациентах, быстрее находить нужную информацию, сегментировать аудиторию клиники. Онлайн-медкарты хранятся на надежных серверах, имеют резервные копии, поэтому не потеряются и не испортятся. Облачные данные можно просматривать с любого устройства и без скачивания файлов. Если пациент перейдет в другую клинику той же сети, у нового стоматолога будет вся информация по предыдущим посещениям без физической передачи карты. 

Защита от хакерских взломов и несанкционированного доступа минимизирует риск сливов и утечек. Кроме того, предусмотрена внутренняя защита информации и базы пациентов. Как правило, администраторы могут просматривать и изменять ее, но не могут скачивать или распечатывать. В зависимости от конкретного решения, у врача может не быть доступа к телефонам пациентов или расписанию коллег. Иногда запись доступна только администраторам, в других случаях стоматолог сам может записывать на последующий прием — только к себе или также к другим докторам.

ПО с таким функционалом можно разрабатывать с нуля, однако зачастую быстрее, удобнее и дешевле внедрять уже готовые решения. Это особенно актуально для стоматологических кабинетов и небольших клиник. Система mis.32top.ru разработана при участии врачей и поэтому учитывает главные требования, которые медучреждения предъявляют к онлайн-регистратуре. Благодаря дружелюбному интерфейсу настроить ее можно буквально за 10 минут.

Резюме

Онлайн-регистратура — это не просто наглядное расписание на сайте и электронные медкарты. Это комплексное решение, способное преобразовать и оптимизировать многие бизнес-процессы стоматологии. Функционал системы повышает уровень сервиса, что помогает привлекать и удерживать пациентов. Также онлайн-регистратура собирает и структурирует данные, анализ которых позволит медучреждению оказывать более качественные медицинские услуги и принимать более эффективные решения в области финансов, маркетинга, развития.