ИИ-анализ звонков, который увеличит запись
пациентов на 20–40%

  • Прослушает 100% звонков и оценит каждый диалог по чек-листу
  • Покажет, где срывается запись, и даст конкретные рекомендации
  • Составит отчёт по каждому администратору без ручной проверки
Записаться на демонстрацию

Вы теряете пациентов на этапе первого
звонка — и даже не знаете об этом

Один пропущенный сигнал в разговоре — и пациент ушёл к конкуренту

Администраторы
не доводят до записи

Не отрабатывают возражения

Не продают ценность клиники, врача или услуги

Нарушают скрипт и пропускают этапы

Руководитель не может прослушать 100% звонков

ИИ анализирует каждый звонок и показывает,
что улучшить

  • Получаем звонок из вашей телефонии
    Звонки выгружаются
в реальном времени
  • Распознаём и анализируем диалог
    Формируем полную расшифровку и краткое резюме
  • Оцениваем на соответствие скрипту
    Суммируем оценки
по каждому критерию
  • Вы получаете отчёт и рекомендации
    Отмечаем, где были допущены ошибки и что можно улучшить

Глубокий разбор каждого диалога

ИИ разбирает разговор по критериям, которые напрямую влияют на запись пациента — и объясняет, что конкретно сказал или не сказал администратор

Приветствие

Проверка корректности первого контакта

Выявление потребности

Качество работы с запросом пациента

Презентация клиники 
и врача

Представление преимуществ 
и экспертизы

Работа с возражениями

Эффективность отработки сомнений

Закрытие на запись

Результат диалога

Эмоциональный тон

Анализ настроения и эмпатии

Как это помогает
увеличить прибыль клиники?

Больше пациентов в кресле без увеличения рекламных бюджетов

+20–40%

к числу записей

больше

первичных пациентов

снижение

количества отказов и отмен

24/7

контроль качества

Полный контроль
над звонками 24/7

  • Отчеты по каждому администратору
  • По типам звонков
  • По причинам отказов
  • Динамика эффективности

Проверим ваших администраторов и подготовим отчёт

Бесплатно проанализируем 10 звонков

Предоставим детализированный отчет по каждому администратору с указанием сильных и слабых сторон. Подготовим рекомендации

Заказать проверку

ИИ не просто находит ошибки — он помогает их исправить

Рекомендации по каждому звонку

Конкретные советы по улучшению диалога

Выявление типовых ошибок

Сводный отчет по каждому сотруднику

Готовая база для обучения

Новые сотрудники смогут обучаться быстрее

Кому поможет сервис

владельцам и управляющим стоматологических клиник

маркетологам

руководителям колл-центров

Тарифы

Минуты не сгорают в конце месяца и расходуются по мере использования

Пакет «2000 минут»

1 минута = 7 руб.
14 000
  • 2 000 минут анализа
  • Бесплатное внедрение
  • Популярный

Пакет «6000 минут»

1 минута = 6 руб.
36 000
  • 6 000 минут анализа
  • Бесплатное внедрение

Пакет «10 000 минут»

1 минута = 5 руб.
50 000
  • 10 000 минут анализа
  • Бесплатное внедрение

Обсудим, как 32top Диалог поможет вашей клинике

Заказать звонок

Ответы на вопросы

32top Диалог подойдет стоматологической клинике любого размера, если:
✓ Вы не уверены, что администраторы доводят звонки до записи
✓ Вы тратите рекламный бюджет на лиды, которые потом «теряются» на этапе звонка
✓ Вы хотите обучать новых сотрудников на реальных примерах, а не в теории
✓ У вас нет времени прослушивать звонки лично, но важно знать, что там происходит
Мы являемся зарегистрированным оператором по обработке персональных данных. Данные пользователей храним на российских серверах, имеющих полную разрешительную документацию. Все данные передаются и хранятся исключительно в зашифрованном виде.
Внедрение возможно за 1 день: мы подключим вашу телефонию, создадим в системе сотрудников и вместе с вами проверим нужные скрипты.
Мы можем подключить любую телефонию, у которой есть API.
Никаких скрытых платежей и платы за внедрение и сопровождение, оплачиваются только минуты разговоров.
Вы можете воспользоваться нашими готовыми скриптами, которые уже загружены в сервис. При необходимости мы поможем вам адаптировать их под вашу клинику.
В среднем нужно 10–15 минут в неделю на просмотр сводного отчёта.

О нас

32top Диалог входит в экосистему сервисов 32top. Мы не просто разработчики, а эксперты отрасли. С 2008 года мы создаем продукты, которые помогают стоматологиям расти.

    Расскажем, как 32top Диалог 
поможет вашей клинике