План лечения в стоматологии имеет несколько преимуществ как для пациентов, так и для самих докторов и клиник.
Пациент видит список всех предстоящих процедур, их количество и стоимость лечения
Если лечить пациента без плана — лечение может проходить “по наитию”: сегодня пациент хочет одно, а завтра другое. Это проблема, потому что доктор может провести ненужные манипуляции. К примеру, сначала провести процедуры по лечению и пломбированию зуба, а потом его удалить из-за показаний ортопеда к протезированию и имплантации. Стоматологический план лечения помогает такого избежать.
Когда план лечения отсутствует — при каждом приёме у доктора уходит дополнительное время на диагностику и сбор жалоб пациента. В итоге небольшие процедуры растягиваются на несколько сеансов. Следуя плану лечения, за один сеанс доктор может решить сразу несколько небольших проблем и сократить время лечения.
Комплексный план составляют тогда, когда требуется сложное лечение, вовлекающее нескольких специалистов. Таким планам лечения в стоматологии соответствуют нескольких этапов, например, протезирование, ортодонтия, имплантация.
Каждый этап включает отдельные услуги. Например, протезирование коронками включает в себя препарирование зуба, установку временной коронки, установку и корректировку постоянной.
Комплексные планы лечения могут включать в себя обследование полости рта, удаление зубного налета и камня, лечение зубов и десен, ортодонтическое лечение, протезирование и другое.
Комплексный план лечения в стоматологии позволяет прописать ход лечения, предварительно согласовав его. Это позволит выстроить доверительные отношения и увеличит шансы на то, что пациент станет постоянным.
Разберем комплексный план лечения на примере имплантации для пациента И. Ф.
Оценка состояния полости рта для более точного составления плана лечения
Разработка плана лечения, информирование пациента о возможных вариантах имплантации
Установка имплантата на место отсутствующего зуба, а после приживления фиксация коронки
Врач дает рекомендации для обеспечения здоровья полости рта и предотвращения возможных осложнений
Составить комплексный план лечения для стоматологии можно за пару минут с помощью МИС 32top. В этом помогут шаблоны, которые необходимо лишь скорректировать под каждого отдельного пациента. Все услуги и цены подгружаются автоматически, дополнительно можно указать скидку на лечение в рублях или процентах. На общем списке предусмотрены удобные фильтры, которые помогут выбрать планы лечения с нужным статусом. У врачей есть возможность формирования нескольких альтернативных вариантов с соответствующими отметками: в работе, на согласовании, выполнено.
Составлять комплексный план лечения в стоматологии врачам помогает разбивка на этапы. Программа сама посчитает стоимость каждого из них в отдельности и суммарно с учетом скидок. Если план лечения взят в работу, в нем будет отображаться прогресс его выполнения: с каждой добавленной в лечение услугой в визит проставляется отметка о ее готовности.
В приказе Минздрава от 10 мая 2017 года N 203н (определяет критерии оценки качества медицинской помощи и положения) и Гражданском кодексе ст. 309 ГК РФ (кодекс говорит о лечении, как об отношениях в сфере возмездного оказания услуг), говорится следующее: стоматолог должен объяснить пациенту стоматологический план лечения, а также получить от него добровольное согласие на проведение процедур и операций в ходе лечения.
Все изменения в плане лечения стоматологии нужно согласовывать с пациентом. Это указано в законе о защите прав потребителя, приказ N 1051н в п.4. Особенно это актуально, если касается суммы договора, срока лечения или вызванного последствия/осложнения, о которых план изначально не содержал информации.
Практика показывает, что план лечения дисциплинирует пациентов. Они чаще доводят лечение в стоматологии до конца, так как хорошо понимают, сколько процедур им осталось пройти и что это за процедуры. Понимание побуждает их ответственнее относиться к лечению.
06.09.2024
Встречайте 32top на DentalExpo 2024, одной из самых крупных стоматологических выставок в России! С 23 по 26 сентября мы ждем…
12.06.2022
Очередь в регистратуру, а потом к врачу, потеря медкарты и всех сведений о пациенте, возможность лишь очной записи, пропущенные заявки…